ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập website và đặt hàng, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản, chính sách và quy định được công bố trên website.

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa nội dung điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website.

2. Tài khoản người dùng

Khi đăng ký tài khoản, khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ

  • Bảo mật thông tin đăng nhập

  • Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm.

3. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi liên hệ xác nhận qua điện thoại/email hoặc hệ thống thông báo.

  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: thông tin không chính xác, hết hàng, nghi ngờ gian lận.

4. Giá cả và thanh toán

  • Giá sản phẩm được niêm yết trên website và có thể thay đổi mà không cần báo trước.

  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo chính sách thanh toán đã công bố.

5. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng cam kết:

  • Không sử dụng website cho mục đích gian lận, vi phạm pháp luật

  • Không can thiệp vào hệ thống, phát tán mã độc

  • Cung cấp thông tin trung thực khi mua hàng

6. Quyền và trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi có quyền:

  • Từ chối phục vụ trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm

  • Thay đổi nội dung, hình ảnh, giá sản phẩm

  • Tạm ngừng website để bảo trì

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực

  • Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

  • Thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía khách hàng

  • Sự cố gián đoạn do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, hệ thống mạng, vận chuyển…)

8. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trên tinh thần thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0931430627 – 0828278243
  • Email: flower1969@gmail.com
  • Fanpage: https://www.facebook.com/flower1969s
  • Địa chỉ văn phòng: 263/2 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Bàn Cờ (Quận 3 cũ), TP.HCM.